Mengapa Data Siled menahan bisnis Anda, dan cara memperbaikinya dengan Sinkronisasi Data ke Snowflake

Setiap orang, dari kontributor individu hingga C-suite, bergantung pada data untuk memandu keputusan. Tetapi sebagian besar kehilangan sinyal kritis: bagaimana pengguna sebenarnya berinteraksi dengan perangkat lunak Anda.

Fitur apa yang mendorong retensi? Di mana pengguna macet? Bisakah Anda menghubungkan penggunaan ke pendapatan atau risiko pembaruan? Tanpa jawaban atas pertanyaan -pertanyaan ini, Anda hanya menavigasi dengan setengah dari peta.

Sinkronisasi Data Pendo menutup celah itu, membawa wawasan produk Anda ke dalam sistem tempat istirahat data bisnis Anda hidup.

Data Disponnect Data

Pendo menangkap banyak data perilaku: setiap halaman yang dikunjungi pengguna, apa yang mereka klik, dari mana mereka berasal, dan ke mana mereka pergi selanjutnya. Sinyal -sinyal ini adalah kunci untuk memahami pengalaman pengguna Anda: apa yang berhasil, apa yang tidak, dan di mana pengguna mendapatkan nilai.

Sementara itu, platform seperti Salesforce, HubSpot, Zendesk, dan Twilio berisi konteks utama: detail akun, keterlibatan dan riwayat adopsi, dan mendukung percakapan. Anda menggunakannya untuk memantau saluran pipa, melacak tiket, dan mengoptimalkan kampanye. Tetapi tanpa data produk di samping konteks ini, analisis Anda tidak lengkap.

Itu berarti sinyal churn yang terlewatkan, peluang ekspansi yang diabaikan, dan keputusan produk lebih didasarkan pada intuisi daripada wawasan.

Bagaimana kalau semua Data pelanggan Anda bekerja bersama?

Bayangkan memiliki satu tampilan terpadu di mana penggunaan produk, keterlibatan pelanggan, dan sinyal pendapatan bersatu. Dengan Data Sync, Anda dapat menghubungkan titik -titik di seluruh tumpukan teknologi Anda, dari CRM hingga mendukung, dan melihat cerita lengkap di alat BI Anda.

Masukkan Sinkronisasi Data ke Snowflake: Evolusi terbaru dari penawaran sinkronisasi data kami.

Sekarang, Anda dapat menanyakan data dendo langsung di Snowflake, tidak diperlukan ETL atau rekayasa. Itu artinya:

• Akses lebih cepat ke wawasan, tanpa menunggu di pipa
• Sinkronisasi Selalu On
• Pandangan lengkap dan real-time dari perjalanan pelanggan lengkap Anda

Dengan Data Sync to Snowflake, Anda dapat menjadikan data produk input inti dalam setiap keputusan strategis. Gunakan untuk:

Kurangi churn dengan skor kesehatan prediktif

Tim pendukung sering mengidentifikasi akun berisiko terlambat. Dengan menggabungkan penggunaan produk dengan aktivitas CRM, Anda dapat melihat tanda-tanda awal drop-off dan bertindak sebelum terjadi churn.

Membangun corong pemasaran yang lebih cerdas

Tim pemasaran dan produk tahu bahwa mereka perlu mempersonalisasikan pesan mereka, tetapi menyesuaikan konten di luar faktor demografis dan perusahaan hampir tidak mungkin.

Dengan Sinkronisasi Data ke Snowflake, tim dapat menargetkan pengguna berdasarkan apa yang mereka lakukan (atau tidak lakukan) dalam aplikasi, dan menargetkan pengguna gratis untuk konversi berbayar. Dengan menggabungkan data kampanye dengan penggunaan perangkat lunak, tidak pernah semudah ini untuk membuat corong otomatis yang dioptimalkan yang mendorong konversi lebih efisien.

Buat visibilitas tingkat eksekutif

Sulit untuk membuktikan dampak produk dengan tangkapan layar dan spreadsheet. Dengan data Pendo di dalam dasbor BI Anda, Anda dapat mengikat penggunaan langsung ke hasil (seperti pendapatan, retensi, dan pertumbuhan), dan akhirnya memberikan produk kursi di tabel strategi.

Mempercepat adopsi AI dengan data pelatihan yang lebih kaya

Data penggunaan produk adalah salah satu sumber daya yang paling kuat (dan kurang dimanfaatkan) untuk pembelajaran mesin (ML). Ini memberikan wawasan granular real-time tentang perilaku pengguna yang penting untuk model pelatihan untuk memprediksi churn, memperkirakan pembaruan, atau bahkan mengidentifikasi pengguna yang bermaksud tinggi.

Tetapi ketika data ini dibungkam di antara solusi, Anda kehilangan potensi penuh. Dengan menyinkronkan data penggunaan langsung ke gudang Anda dengan Sinkronisasi Data ke Snowflake, Anda dapat menggabungkan data itu dengan tumpukan bisnis lengkap Anda untuk melatih model multi-dimensi yang lebih kuat.

Hasilnya? Adopsi AI lebih cepat. Skor timah yang lebih pintar. Peramalan yang lebih baik. Dan pengalaman perangkat lunak yang lebih personal, di seluruh papan.

Data produk Anda bukan hanya metrik lain, ini adalah keunggulan kompetitif Anda. Apakah Anda mengurangi churn, memperluas akun, atau penskalaan AI, wawasan sudah ada di sana. Sinkronisasi Data ke Snowflake membantu Anda membukanya.

Siap menempatkan data produk di pusat bisnis Anda? Mari kita bicara.