Tahun 2024 adalah tahun pertumbuhan, pembelajaran, dan inovasi luar biasa bagi para profesional produk di mana pun.
Jika Anda membaca ini, kemungkinan besar Anda adalah bagian dari komunitas dinamis dan dinamis yang mewujudkan keajaiban produk. Anda bekerja keras tahun ini, dan Anda berhak mendapatkan sedikit tambahan perayaan untuk membawa Anda ke tahun baru. Apa cara yang lebih baik untuk memulai tahun 2025 selain dengan tujuh resolusi Tahun Baru, yang dibuat dengan tangan khusus untuk Anda?
Tentu saja, kami perlu memberikan ✨terima kasih✨ khusus kepada komunitas beranggotakan 250.000 orang di Mind the Product, Pendo, dan Product Collective yang membentuk kembali industri ini, hari demi hari. Berikut adalah tujuh resolusi yang harus Anda terapkan di tahun baru.
1. Tetap penasaran dan bertanya
Pada tahun 2024, belajar bukan sekadar aktivitas—belajar adalah kekuatan super Anda. Sungguh mencengangkan 23.000+ profesional produk mendapat sertifikasi lima kursus kami tahun ini—dan itu hanya termasuk Pendo. Dari Pertumbuhan yang Dipimpin Produk fundamental dan manajemen produk yang didukung AI untuk Pemikiran Produk RadikalAnda membuktikan bahwa pembelajaran berkelanjutan adalah keunggulan kompetitif sejati untuk karier Anda.
Resolusi: Tantang diri Anda untuk terus mendapatkan sertifikasi, dengan dan tanpa Pendo. Kursus pembelajaran adalah cara yang ampuh dan nyata untuk membuktikan komitmen Anda dalam mengasah keahlian Anda. Temukan sertifikasi, lokakarya, atau kursus yang membuat Anda penasaran atau sedikit tidak nyaman—karena di sanalah pertumbuhan terjadi.
2. Terus gali datanya
Lewatlah sudah zaman dimana kalimat utama dengan “Saya pikir” dan “Saya rasa” sudah tidak ada lagi. Tahun 2025 adalah tentang memimpin dengan “Saya tahu”, karena Anda didukung oleh data produk yang solid. Data bukan sekadar informasi—data adalah peta jalan Anda menuju inovasi.
Rekan profesional produk Anda mendalami analitik, membuat dasbor, dan mengubah angka mentah menjadi narasi yang menarik. Pendo dikumpulkan 22.543.229.896.181 peristiwa pada tahun 2024, dan pengguna bekerja keras:
- 73% pelanggan Pendo menggunakan Pendo AI
- 38% pengguna Pendo menjalankan laporan Data Explorer
- 27% pengguna Pendo menandai suatu fitur
- 29% pengguna Pendo membuat jalur
- 25% pengguna Pendo menandai sebuah halaman
Resolusi: Berkomitmen pada pengambilan keputusan berdasarkan data. Buat satu dasbor baru (atau tingkatkan dasbor) setiap bulan, tantang asumsi Anda, dan biarkan wawasan memandu strategi produk Anda di tahun 2025. tolok ukur produk dapat disesuaikan dengan industri, ukuran perusahaan, dan wilayah Anda, sehingga Anda dapat dengan mudah menetapkan dasar untuk pertumbuhan, keterlibatan, adopsi produk, dan banyak lagi.
3. Habiskan lebih banyak waktu dengan pelanggan Anda
Manajemen produk yang hebat bukan hanya tentang pelacakan metrik. Anda perlu menghadirkan fokus gila-gilaan pada pelanggan dalam segala hal yang Anda lakukan.
Tahun ini, manajer produk seperti Anda tidak hanya sekedar melacak feedback pengguna melalui catatan tempel dan pesan slack, tetapi juga menuju program feedback yang berkelanjutan.
Resolusi: Perlakukan pelanggan Anda dan masukan mereka sebagai aset Anda yang paling berharga. Jadwalkan wawancara pelanggan secara teratur. Bawa semua data kualitatif Anda ke satu tempat. Ciptakan putaran umpan balik yang berkelanjutan. Menganalisis dan bertindak berdasarkan data kualitatif. Berempati dengan pengguna Anda. Dengan membuat pelanggan Anda merasa didengarkan, produk Anda (dan Anda) menjadi lebih baik.
4. Dapatkan lebih banyak teman
Atau jaringan..apa pun Anda ingin menyebutnya. Tahun ini, 150.000+ anggota ProdukTangki, Cinta, Perhatikan ProduknyaDan Kolektif Produk menyelenggarakan 450+ acara dengan dampak yang cukup spektakuler. Pada acara ini, kami melihat:
- 110+ sesi yang dipimpin oleh pakar dengan wawasan transformatif
- 780+ perusahaan terwakili
- Tak terhitung koneksi dibuat 🫶
Lihat saja semua pemimpin ProductTank yang tersenyum ini:
Resolusi: Menghadiri setidaknya satu acara industri. Bergabunglah dengan komunitas online Mind the Product. Bergabunglah dengan tangki produk di kota Anda—dan jika kota Anda tidak memilikinya, anggap ini sebagai tanda Anda untuk membuatnya.
5. Membaca
Daftar bacaan komunitas produk pada tahun 2024 merupakan kelas master dalam inovasi. Tahun ini, Anda paling menyukai enam sumber daya berikut:
- Pedoman untuk manajemen produk yang disempurnakan dengan AI: Pelajari cara terbaik menggunakan AI, mulai dari penemuan produk hingga iterasi.
- Alat tolok ukur produk: Orang-orang telah berbicara—dan mereka ingin tahu bagaimana aplikasi mereka dibandingkan dengan aplikasi sejenis.
- Bangkitnya Operasi Produk: Titik temu antara kesuksesan produk, teknik, dan pelanggan telah menjadi peran yang semakin populer.
- Bagaimana Pendo mempermudah peningkatan kepatuhan dan efisiensi di Salesforce: ‘Kata Nuff.
- 10 KPI yang perlu diketahui setiap pemimpin produk: Anda tidak akan PERCAYA #9. (Oke, mungkin Anda akan melakukannya).
- Bias kognitif dalam manajemen produk: Bersandar pada data untuk menghindari jebakan ini.
Resolusi: Tambahkan 45 menit ke jadwal Anda setiap minggu untuk mengikuti tren industri dan praktik terbaik. Meskipun hal ini mungkin tidak terlihat banyak, Anda akan terkejut melihat dampak dari waktu belajar yang dihabiskan secara teratur dan berdedikasi.
6. Bekerja sama
Tahun ini, Pendo bergabung dengan dua perusahaan baru: AI Emas Dan Kolektif Produk. Anda mungkin pernah mendengar tentang Zelta AI pada bulan Juli, namun kami mengumumkan akuisisi Product Collective di akhir tahun (di Pendomonium 2024).
Dengan menggabungkan Product Collective dan Mind the Product, kami telah mapan komunitas produk AS terbesar, menciptakan jaringan global inovasi produk. Jika Anda melewatkannya, pelajari lebih lanjut.
Resolusi: Pikirkan tentang bagaimana Anda akan mengulurkan tangan kepada rekan-rekan Anda pada tahun 2025, apakah itu membimbing rekan kerja, bekerja dengan tim lain di perusahaan Anda, atau mengadakan pertemuan produk di kota Anda sendiri.
7. Rayakan kemenangan sebagai sebuah tim
Setiap dasbor yang dibuat, setiap pelanggan yang diwawancarai, setiap fitur yang diluncurkan—ini adalah kemenangan. Besar atau kecil, itu penting, tapi sering kali, kita tidak berhenti sejenak untuk menghargai kerja keras kita. Pada tahun 2025, bagaimana Anda bisa mengenali pencapaian Anda sendiri dan mengangkat orang lain?
Di Pendomonium 2024, kami menjadi tuan rumah penghargaan pelanggan tahunan perayaan dan memberikan penghargaan kepada para pemenang di berbagai kategori, mulai dari pertumbuhan yang didorong oleh produk hingga dampak bisnis yang luar biasa dan pengalaman karyawan.
Berikut intip pemenang Employee Experience, Ferguson, bersama CEO dan CPO Pendo:
Resolusi: Ciptakan ritual pribadi atau tim untuk mengakui dan merayakan pencapaian Anda secara teratur. Dari masukan kecil yang positif hingga perubahan besar pada ARR, selalu ada hal baik yang perlu kita sadari setiap minggunya.
Masa depan manajemen produk cerah
Saat kita memasuki tahun 2025, ingatlah: Anda tidak hanya mengelola produk. Anda menciptakan pengalaman, memecahkan masalah, dan membantu memajukan profesi produk. Ini untuk Anda, orang-orang yang mengubah visi menjadi kenyataan. 2025 adalah milikmu tahun. 🥂
Gaming Center
Gaming center adalah sebuah tempat atau fasilitas yang menyediakan berbagai perangkat dan layanan untuk bermain video game, baik di PC, konsol, maupun mesin arcade. Gaming center ini bisa dikunjungi oleh siapa saja yang ingin bermain game secara individu atau bersama teman-teman. Beberapa gaming center juga sering digunakan sebagai lokasi turnamen game atau esports.